Гарантии

• Мебель изготовлена в соответствии с ТУ 5610-001-79304631-2015 «Мебель для сидения и лежания». При производстве мебели и ее элементов обеспечиваются точность, позволяющая осуществить сборку в домашних условиях без дополнительных подгонок и доработок.
• Для обивки из натуральных кож допускаются естественный запах кожи, неоднородность рисунка тиснения и складки, обусловленные естественным растяжением кожи в процессе эксплуатации. Каждая шкура животного хранит индивидуальные прижизненные метки - зажившие шрамы, тавро, следы от кровеносных сосудов, складки на воротке и другие, не влияющие на износостойкость и долговечность мебели, и являющихся признаками натуральности кожи. Шкуры проходят тщательный входной контроль качества на специализированном оборудовании на допустимость включения прижизненных меток в обивку. Неоднородность рисунка на поверхности натуральной кожи также может изменяться в пределах одной шкуры. На двухтоновых кожах возможны тоновые нюансы, связанные с особенностью технологии нанесения эффекта «биколор».
• В производстве мебели с обивкой из ткани допускаются материалы, имеющие декларацию о их соответствии требованиям ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности». В крой обивки не допускаются такие пороки как: смещение нитей, ворсовые дорожки, непропечатанный или сбитый рисунок, залом, рассечка и другие.
• Контроль качества мебели проводится специалистами отдела управления качеством методом сплошного контроля всех единиц продукции. Мебель на этапе контроля сопровождается паспортом с указанием уникального номера заказа клиента, номенклатуры мебели и её характеристики, для мебели с обивкой из ткани – к документу прилагается образец материала обивки, идентичный образцу-эталону по фактуре и цвету. Мебель, не прошедшая контроль качества изолируется и дорабатывается до требований качества.
• Мебель признана соответствующей требованиям ТР ТС 025/2012 «О безопасности мебельной продукции». Сертификационные испытания проводит аккредитованный орган по сертификации соответствия, включенный в Единый реестр органов по сертификации и испытательных лабораторий Таможенного союза.
• Декоративные подушки для мебели соответствуют требованиям ТР ТС 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности».

Мягкая мебель предназначена для использования в помещении для сидения и сна. Срок, в течение которого мебель сохраняет красоту и исправность, зависит от условий ее эксплуатации. Вы сможете поддержать всегда в наилучшем состоянии все элементы вашей мебели, придерживаясь следующих правил эксплуатации:

После транспортировки мебели при отрицательных температурах, ее необходимо оставить в теплом помещении не менее 24 часов и не эксплуатировать, чтобы кожа полностью восстановила свою эластичность.

Нельзя производить резкие и сильные движения при раскрытии изделия. При вскрытии упаковки нельзя использовать острые режущие предметы, так как ими легко повредить обивку изделия.

Эксплуатация мебели допускается при относительной влажности 50-70 %.
Высокая влажность воздуха (свыше 70% ) приводит к деформации деревянного каркаса и коррозии механизма трансформации. При эксплуатации мебели необходимо исключить попадание воды и иных жидкостей на элементы изделия мебели, соприкасающихся с полом.

Не допускайте прямого воздействия солнечных лучей на мебель.
Продолжительное прямое воздействие света на некоторые участки кожи может вызвать ее преждевременное выгорание.

Во избежание деформации деревянных и кожаных частей мебели, располагайте изделие на расстоянии не менее 30-40 см от отопительных приборов и/или сырых стен. Оптимальные условия эксплуатации мебели при температуре +10°С... +28°С, но не более 40°С.

Не допускайте воздействия на мебель горячих предметов (утюг, посуда) и продолжительного воздействия излучений, вызывающих нагревание (фен, свет мощных ламп и т.д.). Никогда не используйте фен, утюг и другие обогревательные приборы для сушки мебели.

Используйте мебель только по назначению, т.е. для отдыха сидя и лежа. Нельзя прыгать, вставать ногами на изделие, сидеть на спинке, подлокотниках, изголовье и краях механизма в разложенном виде.

Соблюдайте нормы допустимых нагрузок на элементы мебели: подлокотник – динамическая нагрузка не более 20 кг, статическая – не более 30 кг; секция спального места «дельфин» – динамическая нагрузка не более 80 кг, статическая – не более 100 кг; гнутоклеенная лата – статическая нагрузка на 1 лату не более 25 кг; дно бельевого ящика – не более 10 кг.

Чтобы избежать перекосов, не устанавливайте мебель на неровный пол, а при наличии неровностей компенсируйте их соответствующими прокладками под опоры мебели. Перемещать диван следует взявшись за основание дивана с 2-х сторон, слегка приподняв его над полом.

В процессе эксплуатации мебели резьбовые соединения ослабевают, поэтому для безопасной эксплуатации необходимо проводить их периодический осмотр и подтягивать все резьбовые соединения раз в пол года.

Уход за мебелью из натуральной кожи рекомендуется осуществлять с помощью специализированных средств. Обрабатывайте в первую очередь те места, которые наиболее подвержены износу: подушки сидения, спинки и подлокотники

Поверхность мягкой мебели рекомендуется регулярно пылесосить с помощью мягкой насадки или протирать чуть влажной тканью.

Не используйте для чистки мебели абразивные материалы, порошки и пасты. Не допускайте попадания на мебель жидкостей и агрессивных средств (кислот, щелочей, масел, спирта, бензина, олифы, аммиачных и других химических растворителей).

Натуральная кожа – прочный долговечный материал, который в процессе эксплуатации приобретает индивидуальные особенности, связанные с его природным происхождением. С течением времени кожа на сидении вытягивается и на рабочей поверхности появляются складки и морщины. Процесс обусловлен особенностями структуры натуральной кожи и ее уникальными свойствами. Кожаные вещи «живут» вместе со своими хозяевами: на обуви, например, появляются неповторимые складки, перчатки принимают форму руки. Также и кожаный диван «живет», индивидуально изменяясь со временем. И все эти изменения лишь подчеркивают натуральное происхождение материала, придают мебели особый шарм и оригинальность.

Чтобы ваша мебель долго сохраняла первоначальный внешний вид, руководствуйтесь следующими советами:

• Для удаления пятен рекомендуется использовать специальные средства по уходу за кожей. Во избежание повреждений перед применением средства протестируйте его на незаметном участке кожи.
• Регулярно удаляйте пыль с изделия сухой тканью или пылесосом с мягкой насадкой.
• При попадании на кожу жидкости нужно немедленно удалить ее с поверхности чистой сухой салфеткой.
• При попадании на кожу растительного или животного жира промокните пятно сухой салфеткой и оставьте на некоторое время, вскоре пятно впитается и станет незаметным.
• Не применяйте воду и растворители.
• Перед тем как эксплуатировать изделие убедитесь, что кожа полностью высохла.
• Не рекомендуется обильное увлажнение мест загрязнений, всегда удаляйте влагу сухой тканью.

Современные мебельные ткани прочны, износоустойчивы и требуют минимального ухода. Чтобы дольше сохранить красоту вашего дивана, регулярно применяйте следующие советы:

• Для удаления пыли и под держания шелковистого блеска, ткань необходимо регулярно обрабатывать пылесосом с мягкой насадкой или мягкой щеткой.
• Ворсистая мебельная ткань (велюры, шениллы и др.) приобретает разные оттенки в зависимости от освещения и угла падения света. Под давлением ворс ложится в разных направлениях, создавая эффект «мокрых рук» на ткани, в связи с этим советуем периодически восстанавливать ворс, аккуратно расчесывая его мягкой щеткой в разных направлениях.
• Удаление пятен лучше всего производить незамедлительно после их появления с помощью специальных средств для чистки ткани, тогда возможные повреждения ткани сводятся к минимуму. Во избежание повреждений перед применением средства протестируйте его на незаметном участке материала.
• Не рекомендуется применять для чистки ткани агрессивные жидкости (отбеливатели, растворители, пятновыводители), абразивные материалы (порошки, пасты).
• Не пытайтесь отскабливать засохшие пятна с обивочного материала!
• Свежие жирные пятна можно удалить следующим образом: промокните пятно впитывающей жидкость тканью, обработайте загрязненный участок губкой, смоченной слабым мыльным раствором. Удалите пятно круговыми движениями губки от краев к центру, тщательно высушите поверхность, восстановите ворс, расчесав его в соответствующем направлении.

Система менеджмента качества ООО «КожПромМебель» сертифицирована и соответствует международному стандарту ISO 9001:2008.

Сертификаты СМК, подтверждающие соответствие системы менеджмента качества (СМК) требованиям имеют международное признание во всех странах Европы, в Японии, США, Канаде, Австралии/Новой Зеландии, Китае и других странах.

Сертификаты СМК выданы ООО «КожПромМебель» сроком на три года при условии ежегодных положительных результатов проверок системы.